PROTOCOLO DE
CONDUCTAS AGRESIVAS
¿QUE?
Hay personas que,
bien por frustración, por medicación o por impotencia ante la
enfermedad, se
sienten irritables: gritan, insultan e incluso pueden intentar
agredir.
Debemos enfocar
nuestro que hacer a extinguir
estas conductas no deseadas, mediante
la aplicación de Protocolos.
¿QUIEN?
Personas que residen
en una residencia, centro de día o a domicilio.
Taps funcionalmente.Psicólogo/a, Integrador/a social, educador/a social.
DESCRIPCIÓN
LO QUE NO
DEBEMOS HACER
CHILLAR: Cuanto más
grites más se enfadará.
DRAMATIZAR: Exagerar
el hecho
AMENAZAR Hacer
juicios de valor o alusiones personales, ya que incrementa la ira
y genera más
conflictividad.
LO QUE SI
PODEMOS HACER
MANTENER LA CALMA:
Respirando profundamente y bajando el tono de voz
mientras hablamos
lentamente.
DISTRAER A LA
PERSONA USUARIA: Resulta conveniente desviar su atención
hacia otra cosa
Cuando se presente una conducta agresiva.
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